Prijzen

Ongeacht of je een klein, middelgroot bedrijf of een wereldwijde onderneming bent, ROGER365.io biedt diverse oplossingen die aan je behoeften voldoen. We hebben een innovatieve aanpak die traditionele prijsmodeel modellen overhoopt gooit en ongeëvenaarde kostenefficiëntie en flexibiliteit levert.

Prijzen

Onze abonnementen

In het huidige tijdperk van hybride werken is de oude methode van kiezen wie welke functies krijgt, achterhaald. Flexibel en extern werken vereist gelijke toegang voor iedereen, ongeacht de rol. De focus verleggen van individuele licenties naar noodzakelijke functies en wachtrijen is vooruitstrevend en inclusief. Deze aanpak sluit aan bij de moderne werkrealiteit en bespaart organisaties aanzienlijk kosten. Door individuele licenties overboord te gooien, wordt over de hele linie aan kostenefficiëntie gewonnen. Selecteer het best passende abonnement voor uw use-case. Onder elk abonnement vind je de belangrijkste functies.

Receptie Bedienpost

BASIC

Belangrijkste features:
  • Geïntegreerde Microsoft Teams-app
    • Engels
    • Nederlands
    • Duits
    • Spaans
    • Frans
    • Portugees
  • Inzicht in en statistieken van live wachtrijen
  • IVR / Automated Attendant
  • Blind & aangekondigd doorverbinden
  • Tijdschema's
  • CRM integratie
    • Dynamics
    • SalesForce
    • TOPdesk
    • ServiceNow
    • Hubspot
    • ZoHo
    • Exact online
  • Parkeren
  • Adresboek & favorieten
  • Terugbelverzoek
  • Outlook agenda & notities
  • Rapportage
  • Routering op basis van status

Professional Contact Center

BUSINESS

Inclusief:
Alle functies van BASIC +
  • Geavanceerde routeringsmethoden
    • Langste inactief
    • Serie
    • Round-Robin
    • Parallel
  • Supervisor dashboard
    • Real-time statistieken
    • Beschikbaarheid instellen
    • Inloggen/uitloggen agent
    • Monitoren, inbreken & coachen
  • Grafische call flow-editor
  • Routering op vaardigheid
  • Uitgaand bellen
  • CRM integratie
    • Maatwerk API
    • 200+ CRM-integraties
  • Afwezigheids reden
  • Nawerktijd
  • Rolgebaseerde toegang
  • Audit log
  • Webhooks en API's
  • PowerFrame voor maatwerk oplossingen

Enterprise Omnichannel

ENTERPRISE

Inclusief:
Alle functies van BUSINESS +
  • Chat-integratie
    • Webchat
    • WhatsApp
    • SMS
  • AI-gestuurde functies
    • Chatbot
    • Tekst naar spraak
    • Azure OpenAI
    • Live vertaling
    • Transcriptie
    • Gesprekssamenvatting
    • Sentimentanalyse
  • Virtueel in de wachtrij staan
  • PowerBI-rapportage
  • Routering naar laatst-gesproken of voorkeurs agent